Q&A

[QUESTIONS]

04 售後服務說明 RETURN & REFUNDS

售後服務

為確保品質，商品皆在訂單成立後製作，且多數為客製化商品，故無提供退換貨之服務，可以接受者再下訂。

常見問題

Q:有提供退換貨服務嗎？

A:為確保品質，商品皆在訂單成立後製作，且多數為客製化商品，故無提供退換貨之服務，可以接受者再下訂。

Q:若收到的商品有瑕疵該怎麼辦呢？

A:收到錯誤、瑕疵、爭議性商品，請於收到商品三天內提供照片，並註明訂單編號及商品問題，以email提出換貨申請。